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日本AI科技速报|浏览器助手正式上线,应急客服增加人工转接,私有化AI平台更新(2026年10月17日)

8小时前
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AI生成原创示意插画:日本车站旁使用手机的人、对话机器人与数字网络

1. JAPAN AI浏览器助手正式上线,支持Chrome与Edge


企业公告日期:2026年10月16日18:00。


JAPAN AI推出浏览器侧栏助手正式版。据企业介绍,产品可概括网页与PDF、比较多个标签页、起草邮件及完成页面输入,并可按网站设置快捷指令。服务面向现有JAPAN AI客户,无额外功能费用,但使用仍消耗原有积分。


对日本企业使用者,新增工具可减少在邮件、客户管理页面和AI之间复制资料的步骤。官方说明,发送、购买、删除、发帖等操作仍需确认,密码由本人输入;具体效果应以实际使用为准。



2. Hmcomm应急AI客服新增人工转接,10月16日起试行


企业公告/试行开始日期:2026年10月16日。


Hmcomm为VAAP紧急AI咨询窗口Suite增加电话人工转接,针对信息泄露、网络攻击停服及产品召回等场景。按企业说明,AI依照事先批准的内容答复,并按预设条件转接负责人或呼叫中心,不自行判断受影响人员、损失和赔偿。


在日本遇到企业突发事件后需要咨询的消费者,复杂个案仍需人工确认。该产品目前为试行服务,企业客户的具体费用单独报价,不能将厂商介绍理解为已普遍部署。


原文来源:Hmcomm原始发布稿


3. InfiniCloud公布AI 3.0产品线,企业版计划10月底提供


企业公告日期:2026年10月16日12:00;企业版计划提供:10月底起。


InfiniCloud公布AI 3.0布局,涵盖外部模型统一管理、自有GPU环境中的企业套件,以及面向个人、开发者和小型组织的免费Community Edition。厂商强调长期记忆、内部资料查询和MCP等系统连接功能。


希望控制内部资料部署位置的日本中小企业可关注后续开通。免费版采用Elastic License V2,使用及对外服务存在许可限制;下载仍待准备完成,不宜理解为已经可以立即免费下载使用。


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